Телефоны справочной службыУслуги пациентамЗапись на приемЗадать вопрос

17. МАРШРУТИЗАЦИЯ ПАЦИЕНТОВ В ПОЛИКЛИНИКЕ


          Алгоритм маршрутизации потока пациентов регистратором/администратором

в городской поликлинике

 

  1. I.                   ПОВОДЫ ОБРАЩЕНИЯ

 

Поводы обращения

Критерии 

Примечания

Неотложная медицинская помощь

Медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента

-Вызов врача/фельдшера на дом

-обращение в фильтр-бокс

- обращение к деж. врачу

 

Плановая медицинская помощь

Медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических медицинских мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента

1.Обращения по заболеваниям вне обострения

2. Профилактические осмотры и диспансеризация

3. Получение медицинских документов

Экстренная медицинская помощь

Медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента

 

Вызов скорой помощи, телефон 03, 103, 112

 

 

 

Алгоритм маршрутизации потока пациентов регистратором/администратором

в городской поликлинике

 

  1. МЕСТО ПРИЕМА ПАЦИЕНТА, ВАРИАНТ ЗАПИСИ

 

 

Неотложная

 

медицинская

 

помощь

Признаки инфекционного заболевания: температура, явления ОРЗ, сыпь, расстройство стула

 -Вызов врача/фельдшера на дом по телефону Единого информационного центра  20303, 89511130303

-обращение в фильтр-бокс вход с улицы (левое крыло)

- запись по телефону Единого информационного центра  20303, 89511130303

Обострение хронического заболевания, повышение или понижение АД, боли любой локализации, слабость, дрожание, «плохое самочувствие», травма, отдышка

-кабинет неотложной помощи – запись по телефону Единого информационного центра  20303, 89511130303, личное обращение в регистратуру

 

Плановая

 

медицинская

 

помощь

Обращение по заболеванию вне обострения, выписка рецептов на льготные лекарственные препараты

Предварительная запись на прием к врачу удобными способами: интернет (портал Госуслуги и Ведомственный портал медуслуг ФМБА России - https://reg.fmba.gov.ru/ ),  инфомат , Единый информационный центр тел 20303, 89511130303

Профилактический медицинский осмотр, диспансеризация

Отделение профилактики, запись по телефону Единого информационного центра  20303, 89511130303

Получение справок, направлений на исследование, выписка рецептов на льготные препараты

Доврачебный кабинет, запись  по телефону Единого информационного центра  20303, 89511130303

Прохождение предварительного или периодического осмотра

Отделение медицинских осмотров   3 этаж городской поликлиники, в порядке очереди по направлению от работодателя

Вакцинопрофилактика (взрослое население)

Доврачебный кабинет по телефону Единого информационного центра  20303, 89511130303

Флюорография

Кабинет № 107, 1 этаж городской поликлиники, в порядке живой очереди

Платные услуги

Регистратура отделения медицинских осмотров

 

 



Создана: 25.11.2024  |  Просмотров: 2066  |  Автор: Администратор